Як прийняти ділове рішення, використовуючи шість кроків Bazerman & Moore

Ви можете приймати рішення на основі інтуїції або на підставі фактів. Приймаючи рішення на основі фактів, ви можете використовувати нещільну оцінку їх важливості для досягнення висновку або ви можете базувати своє рішення на структурі, яка дає об'єктивний результат. У бізнесі прийняття рішень повинно бути підтверджено доказами того, що ваше рішення було розумним. Bazerman & Moore розробили структуру прийняття рішень, яку можна застосувати до будь-якого рішення. Використання їх методу в бізнесі особливо корисно, оскільки воно застосовує прийняту методологію до даної проблеми та дає послідовні, задокументовані результати.

1.

Запишіть проблему, включаючи, чому вона є проблемою і чому її потрібно вирішити. Включіть подробиці того, чому вам зараз потрібно рішення, що буде, якщо ви не приймете рішення, і що ви бачите в якості мети рішення. Додайте примітки до того, як вам стало відомо про проблему та чому це ваша проблема.

2.

Запишіть цілі, які ви переслідуєте, намагаючись вирішити проблему. Детально про всі ваші цілі, пов'язані з проблемою, та критерії, які ви будете використовувати для оцінки загального успіху. Розбийте загальні критерії успіху на індивідуальні критерії для кожної мети чи завдання.

3.

Кожному критерію присвоїти вагу, виходячи з важливості пов’язаної мети. Поставте цілі за важливістю, а потім призначте номер рангу кожному критерію, пов’язаному з конкретною метою. Якщо буде шість цілей, кожному критерію, пов'язаному з найважливішою метою, буде присвоєна вага 6, тоді як кожному критерію, пов'язаному з найменш важливою ціллю, буде присвоєно значення 1.

4.

Перелічіть альтернативні способи дій, доступні вам для вирішення проблеми. Перегляньте попередні примітки до історії та деталі проблеми, щоб допомогти визначити альтернативи. Переконайтеся, що ви включите всі можливі альтернативи, навіть ті, які вам не подобаються або не вірите, що вони спрацюють, оскільки такі впливи з’являться пізніше в процесі структурованого прийняття рішень.

5.

Оцініть кожну альтернативну дію з урахуванням кожного критерію, залежно від того, наскільки добре вона виконає заданий критерій успіху. Якщо дія гарантується для повного досягнення результату, визначеного критерієм, призначте критерій 10. Якщо шанси на успіх лише 50 відсотків, призначте 5.

6.

Візьміть першу альтернативу. Для кожного критерію помножте вагу, присвоєну критерію важливості його мети, на рейтинг, виходячи з шансу на успіх цієї дії. Додайте результати всіх критеріїв. Повторіть обчислення для кожної з альтернатив. Виберіть альтернативний бал з найбільшою сукупністю, як той, хто має найвищі шанси на успіх стосовно ваших найважливіших цілей.

Follow us

Don't be shy, get in touch. We love meeting interesting people and making new friends.